Política de privacidad

El sitio web www.idsinsumos.cl es propiedad de IDS SPA, empresa que se encarga del control y la administración de los datos e información de los usuarios. Hemos adoptado esta Política de privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por www.idsinsumos.cl , que también proporciona las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre ti. Por lo tanto, debes leer esta Política de privacidad antes de usar el sitio web de www.idsinsumos.cl para saber dónde va dirigida la información que entregas. Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad de principio a fin.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestro e-commerce www.idsinsumos.cl , recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo a través de nuestros sistemas de TI avanzados, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, tiempo de visita, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a la web y cómo interactúas. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Además, podemos recopilar los datos personales que nos proporcionas cuando realizas una compra en nuestro e-commerce www.idsinsumos.cl la que denominamos “Información de pedido” o bien a través del formulario de contacto que completas al solicitar ayuda a algún requerimiento (incluidos, entre otros, nombre, apellido, dirección, información de pago, teléfono, etc.) durante el registro para poder cumplir con el acuerdo.

¿POR QUÉ PROCESAMOS TUS DATOS?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del cliente y, como tal, podemos procesar solo los datos mínimos del usuario mientras navega por el sitio, solo en la medida en que sea absolutamente necesario y para mantener y garantizar que el sitio web se proporcione correctamente. Por otra parte, la “Información de pedido” que debes completar al realizar una compra, es usada para llevar a cabo el cumplimiento del pedido a través del sitio, incluida tu información de pago, organización del envío, facturación, confirmación de pedidos, garantía y post-venta e incluso detectar posibles riesgos de fraudes (en particular, tu dirección IP). La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar casos potenciales de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de tal manera que identifique a ningún usuario en particular del sistema. Podemos ofrecer información publicitaria relacionada a los productos o servicios complementarios y en general mejorar y optimizar nuestro sitio web, para otorgar la máxima calidad en el proceso de compra.

Puedes visitar nuestro e-commerce y navegar sin decirnos quién eres, ni revelar ninguna información personal por la cual alguien pueda identificarte como una persona específica. Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funciones del sitio web o realizar una compra, o deseas recibir nuestro boletín informativo, o proporcionar otros detalles, deberás completar un formulario y proporcionarnos tus datos personales, como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia y número de teléfono. Puedes optar por no proporcionar tus datos personales, pero es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrás recibir nuestro boletín ni contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de ventas@idsinsumos.cl

¿QUÉ DERECHOS TIENE CON RESPECTO A SUS DATOS?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados en cualquier momento de forma gratuita. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen estos datos. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora responsable en Chile.

Podemos definir los derechos en los siguientes puntos:

• El derecho a ser informado.
• El derecho de acceso.
• El derecho a la rectificación.
• El derecho a borrar.
• El derecho a restringir el procesamiento.
• El derecho a la portabilidad de datos.
• El derecho a oponerte.
• Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente Chileno, destacamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través de la web), o de otra manera para seguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Chile incluidos Estados Unidos.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestra web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros, tales como sitios de mejoramiento de diseño, aplicaciones o sitios de pago externos los cuales están desarrollados para brindar la máxima seguridad de tus datos en todo momento.  Ten en cuenta que no somos responsables de dichos sitios web ni de las prácticas de privacidad de terceros. Te recomendamos que estés atento cuando abandones nuestro sitio web y leas las declaraciones de privacidad de cada web que pueda recopilar información personal.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación se puede evaluar estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y con los llamados programas de análisis. Su comportamiento de navegación generalmente se analiza de forma anónima; el comportamiento de navegación no se puede rastrear hasta usted. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Aseguramos la información que proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas.

DIVULGACIÓN LEGAL

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Información sobre el organismo responsable:

Razón Social: IDS SPA
Dirección: Av. Ventisquero 1204, B63, Renca, Santiago, Chile
Correo electrónico: ventas@idsinsumos.cl
Teléfono: (56-2) 26416365

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas comunicarte con nosotros para comprender más sobre esta Política o en relación con cualquier asunto sobre los derechos individuales y tu información personal, puedes enviarnos un correo electrónico a ventas@idsinsumos.cl explicando tus inquietudes. Un equipo dedicado te atenderá tan pronto como sea posible.